Dostava
Kako dostavljamo robu?
Dostavu robe vršimo putem brze poste u roku 24/48 h na kućnu adresu kupca.
Zona dostave?
Dostavljamo naručene artikle isključivo samo na teritoriji BiH zasada, nadamo se da ćemo uskoro imati i mogućnost isporuke izvan BiH.
Vrijeme isporuke?
Isporuka se vrši putem brze pošte i naručeni artikli su kod vas obično u roku 24/48 h, od momenta narudžbe.
Plaćanje
Koje metode plaćanja podržavamo?
Plaćanje pouzećem po prijemu robe
Sigurnost kupovine?
Kupovina putem našeg sajta je 100% bezbedna i sigurna. Garantujemo isporuku u navedenom vremenu i ne čuvamo, skladištimo i dijelimo podatke korisnika sajta sa bilo kojim trećim licima.
Narudžba i povrat
Kako izvršiti kupovinu?
Narudzbu obavljate na našem sajtu ubacivanjem proizvoda koji želite naručiti u korpu. Kada ubacite proizvod u korpu, otvorite karticu korpe i pređite na plaćanje, unesite adresu dostave i izaberite metod plaćanja (Paypal, žiralno ili pouzećem).
Kako mogu otkazati ili promjeniti moju narudzbu?
Otkazivanje narudzbe mozete izvršiti ako ste registrovani korisnik u sekciji “Moj račun” ili putem maila (info@domacinski.ba), ili kontakt telefona – SMS ili poziv ( +387 66 150 954, dostupan i na Viberu i WhatsApp ).
Da li moram se regiistrovati da bih izvršio narudžbu?
Narudzbu mozete izvršiti i ako niste registrovan korisnik na našem sajtu popunjavanjem forme za naručivanje. Registrovani korisnici ostvaruju pravo na kupone za popuste i slične promocije.
Kako da pratim svoju narudžbu?
U footer sekciji na našem sajtu, postoji link “Praćenje narudžbe” , gdje unošenjem broja svoje narudžbe možete vidjeti njen trenutni status.
Kako izvršiti povrat artikla?
Ukoliko ste dobili proizvod koji niste naručili ili ste na bilo koji način nezadovoljni proizvodom imate pravo na povrat u roku od 7 dana, a mi Vama vraćamo novac.